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Marktforschung & -statistik
Aue
Inhalte:
- Marktforschung als Marketingfunktion, Instrumente der Marktforschung
- Ziele der Marktforschung
- Zentrale Erkenntnisbereiche der Marktforschung
- Gütekriterien der Marktforschung
- Ablauf eines Marktforschungsprojekts
- Einteilung der Marktforschung
- Methoden der Marktforschung
- Primäre Marktforschung, Sekundäre Marktforschung
- Marktforschungsunternehmen
- Markt- und Sozialforschungsverbände
- Marketingstatistik
- Integration von Marktforschungsbereichen
- Zielgerechtes Einsetzen von Marketinginstrumente
- Erhebung von Marktinformationen
- Nutzen von Marktwissen
- Zielgerichtete Entwicklung strategisch geplanter Kaufangebote
- Aufbau des Markenwertes
- Überprüfung und Bewertung von Marketingleistung
- Marktbeobachtung und Marktforschung
- Mitwirkung bei Marktbeobachtung und Marktforschung
- Interne und externe Informationsquellen
- Kundenanalyse
- Konkurrenzanalyse
- Adressqualifizierung
- Kundenstatistiken
- Kundenbindungsinstrumente
- Kundenbeziehungsmanagement
Zugang:
· Mindestalter 18 Jahre
Dauer: 80 UStd.
Kosten: Förderung über Bildungsgutschein bzw. durch die Deutsche Rentenversicherung oder dem Berufsförderungsdienst, Selbstzahler nach Absprache möglich
Informationen:
· Aue, Tel.: 03771 70490
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